Versand

Versandbedingungen

Vielen Dank für deinen Besuch und deinen Einkauf bei Wirbelsanft. Im Folgenden findest du die Bedingungen und Konditionen, die unsere Versandrichtlinien bilden.

1. Versandabwicklungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Nachdem deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

2. Versandtarife & Lieferfristen

Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen. Für Lieferungen innerhalb von DE, AT und CH gelten folgende Zeiten:

Versandart Geschätzte Lieferzeit Versandkosten
Standardversand 7-10 Werktage Kostenlos

Hinweis: Die Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit (1-2 Tage) und der reinen Versandzeit zusammen. In der Regel erreicht dich dein Paket innerhalb von insgesamt 8-12 Tagen nach Bestellung.

3. Bestätigung des Versands & Auftragsverfolgung

Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, senden wir dir eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer zu. Die Sendungsverfolgung ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der E-Mail aktiv.

4. Zoll, Zölle und Steuern

Wirbelsanft ist nicht verantwortlich für Zollgebühren oder Steuern, die auf deine Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden (Tarife, Steuern usw.).

5. Schäden

Sollte dein Produkt beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend unter support@wirbelsanft.com. Bitte bewahre alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, damit wir den Fall prüfen und Ersatz veranlassen können.

6. Internationaler Versand

Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich, Schweiz.